Stand: 05. November 2025

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Vireo GmbH (nachfolgend Vireo) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Vireo GmbH
Inhaber: Yuyang Ma
Äußere Nürnberger Str. 62
91301 Forchheim
Handelsregister:  Amtsgericht Bamberg, HRB 12093
service@vireoshop.de

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

4.3. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte und individuell angefertigte Produkte, wie z. B. maßgefertigte Produkte oder speziell zusammengestellte Edelstein/Perlen-Kombinationen.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Vireo GmbH, Äußere Nürnberger Str. 62, 91301 Forchheim, service@vireohop.de   mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
* An [Name, Anschrift, E-Mail]:
  – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  – Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  – Name des/der Verbraucher(s)
  – Anschrift des/der Verbraucher(s)
  – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  – Datum __________
- Ende der Widerrufsbelehrung –

5. Preise und Versandkosten

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Kaufpreis wird bei Vertragsschluss fällig.

5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 5,90 € pro Bestellung (Bestellungen ab 100 € versandkostenfrei). Nachnahmegebühr: 5,50 €.

5.3. Für Lieferungen in EU-Länder variieren die Versandkosten je nach Zielland, Bestellungen ab 250 € sind versandkostenfrei.

6. Versand und Lieferung

6.1. Versandgebiete:
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU), nach Großbritannien (UK) sowie in die Schweiz (CH). Für Lieferungen außerhalb Deutschlands, der EU, nach UK oder in die Schweiz gelten ggf. abweichende Versandkosten und Lieferzeiten.

6.2. Versandkosten:
- Deutschland: Bestellungen unter 100 €: 5,90 €, Bestellungen ab 100 €: versandkostenfrei, 
- Für Lieferungen in andere EU-Länder, nach UK oder in die Schweiz gelten länderspezifische Versandkosten, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden. Bestellungen ab 250 € versandkostenfrei

6.3. Lieferzeit:
- Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

-Für Lieferungen in andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage.
-Für Lieferungen nach Großbritannien beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–14 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister und eventuellen Zollabfertigungszeiten.
-Für Lieferungen in die Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–14 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister und den Zollformalitäten.
-Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. 

6.4. Lieferung und Gefahrübergang: Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse; mit Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.

6.5. Hinweis zu personalisierten Produkten: Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, prüfen Sie Angaben sorgfältig.

7. Zahlung

7.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Klarna, Überweisung.
7.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmängelgewährleistung

Vireo GmbH haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.